Coordinador Capacitación y Desarrollo de Sucursales

Acerca de nosotros:

Grupo Innovasport es una empresa de retail apasionada por impactar positivamente la calidad de vida de las personas a través del deporte. Con 25 años de trayectoria, cuenta con más de 270 sucursales en 27 estados y su equipo está conformado por más de 3,600 jugadores, operando bajo los banners: Innovasport, Innvictus, Culto, Overtime e Innergy.

Sobre el rol:

Diseñar, coordinar y dar seguimiento al modelo de Capacitación y Desarrollo para nuestras Sucursales y Centros de Distribución, asegurando el desarrollo de competencias que impacten directamente en nuestros objetivos comerciales y de servicio al cliente.

Ubicación y esquema de trabajo:

• Híbrido en nuestras oficinas de San Pedro Garza García, N.L.

¿Qué debes hacer para llegar a la meta?:

• Liderar la ejecución del Programa de Onboarding para Sucursales y CEDIS.

• Coordinar los Planes de Carrera y Desarrollo por posición, asegurando su cumplimiento.

• Diseñar y mantener actualizado el material instruccional (manuales, videos, gamificación, infografías, etc.).

• Monitorear y reportar indicadores de efectividad del entrenamiento, conectando con líderes operativos.

• Coordinar el calendario anual de capacitación e impulsar una metodología integral.

• Apoyar a líderes de tienda en temas de desarrollo de talento.

• Administrar el LMS y asegurar el Kardex actualizado por colaborador.

• Implementar programas de Desarrollo de Talento a nivel nacional.

¿Qué debes dominar?:

• +3 años de experiencia indispensable en roles similares de Capacitación y Desarrollo enfocados en personal operativo.

• Indispensable experiencia en diseño instruccional y metodologías de aprendizaje.

• Licenciatura en Psicología, Pedagogía, Administración, Comunicación o afín.

• Experiencia utilizando plataformas de aprendizaje (LMS).

• Habilidad para analizar KPIs de capacitación y vincularlos a resultados de negocio.

• Alta capacidad de organización, comunicación y orientación a resultados.

• Inglés avanzado intermedio / conversacional.

¿Estás listo para unirte al equipo Innovasport? ¡Sé parte de nuestros jugadores!